Conditions Générales - VanLife Puglia

VanLife Puglia

Conditions générales de location

Bienvenue à bord

Merci d’avoir choisi VanLife Puglia. Nous sommes ravis de vous confier l’un de nos vans vintage pour que vous puissiez explorer les Pouilles à votre rythme.

Ce document contient les conditions générales de votre location : nous vous prions de le lire attentivement car il contient des informations importantes concernant les paiements, vos responsabilités et la procédure à suivre en cas d’imprévu. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter avant votre départ : nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions.

Art. 1 – Le véhicule

Le véhicule de location sera identifié lors de la réservation par les informations suivantes :

Marque et modèle

Numéro d’immatriculation et numéro d’identification du véhicule (VIN)
Kilométrage à la livraison

Art. 2 – Durée de location

La location débute et se termine aux dates et heures convenues lors de la réservation.

Si vous souhaitez prolonger la location, veuillez nous en informer par écrit au moins 24 heures avant la date de retour prévue. Les prolongations ne sont possibles que si le véhicule n’est pas déjà réservé.

Art. 3 – Paiement, dépôt de garantie

Le tarif de location inclut 100 km par jour. Le paiement s’effectue en deux fois :

50 % à la réservation
Le solde est dû 7 jours avant la prise en charge du véhicule.

Un dépôt de garantie de 600 € (en espèces ou par virement bancaire) sera exigé lors de la prise en charge du véhicule. Ce dépôt couvre les éventuels dommages, amendes, pénalités ou frais supplémentaires imprévus. Il sera remboursé à la fin de la location, déduction faite du solde restant dû.

Art. 4 – Livraison et retour

À la livraison, le véhicule sera en parfait état : plein de carburant, intérieur propre et réservoir d’eau propre plein. Nous vous demandons de le restituer dans le même état.

Restitution tardive : tout retard de 60 minutes sera facturé 100 € par heure supplémentaire.

Frais forfaitaires en cas de non-nettoyage ou d’entretien insuffisant du véhicule à sa restitution.

Situation	Frais supplémentaires
Nettoyage intérieur non effectué	30 €
WC non vidés / eaux grises pleines	30 €
Carburant non refait	Coût du plein + 10 € de frais de gestion

Art. 5 – Comment utiliser le fourgon

Le véhicule est exclusivement destiné au tourisme et aux loisirs. Les activités suivantes sont interdites :

Transport de passagers à titre onéreux

Participation à des compétitions ou courses

Trouver d’autres véhicules ou remorques sans autorisation écrite

Sous-louer ou céder le véhicule à des tiers

Une autorisation écrite et une assurance complémentaire sont requises pour la conduite à l’étranger. Veuillez nous contacter avant votre départ.

Du 15 novembre au 15 avril, les chaînes à neige ou les pneus hiver sont obligatoires.

Conduire en état d’ivresse ou sous l’influence de stupéfiants est interdit. Le conducteur est responsable du respect du Code de la route et des limitations de poids et de hauteur.

Art. 6 – Qui peut conduire

Le conducteur principal doit :

Être âgé d’au moins 23 ans

Être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 24 mois

Tout conducteur additionnel doit être mentionné dans le contrat avant le départ. Les conducteurs non immatriculés ne sont pas autorisés.

Art. 7 – Assurance

La location comprend les garanties suivantes :

Assurance responsabilité civile complète
Assistance routière 24 h/24 pour les pannes non imputables au conducteur
Assurance accident du conducteur

Les dommages au toit, au soubassement, à l’intérieur, aux vitres et aux accessoires ne sont pas couverts, de même que les dommages causés directement par le conducteur par négligence ou utilisation inappropriée.

Art. 8 – Accidents, vols et pannes

En cas d’accident, de vol, de vandalisme ou de panne, vous devez :

Nous contacter dans les 24 heures

Remplir le formulaire CAI (Constat d’accident amical)

Ne pas abandonner le véhicule sans nous en informer.

Nous ferons notre possible pour vous fournir un véhicule de remplacement, sous réserve de disponibilité. Les frais de transport sont à la charge du conducteur, sauf s’il a souscrit une assurance complémentaire.

Art. 9 – Entretien courant

Pendant la période de location, le conducteur est responsable des vérifications d’entretien suivantes :

Niveaux d’huile, d’eau et de liquide lave-glace
Pression des pneus

En cas de crevaison ou de remplacement d’une ampoule, les frais sont à la charge du conducteur (sauf indication contraire). Le loueur peut inspecter le véhicule moyennant un préavis de 48 heures.

Art. 10 – Kilomètres, propreté et équipement

100 km par jour sont inclus. Chaque kilomètre supplémentaire est facturé 0,20 €/km.

Récapitulatif des pénalités en cas de dommages, de perte et de nettoyage exceptionnel :

Situation	Frais supplémentaires
Nettoyage extraordinaire (fumée, saleté excessive)	€ 50
Perte ou dommage clés/télécommande	€ 150
Perte de câbles électriques ou accessoires	€ 100

Art. 11 – Amendes, péages et zones à circulation restreinte

Tous les frais de circulation, de péage et de stationnement sont à la charge du conducteur.

Pour chaque amende ou signalement au loueur, des frais administratifs de 10 € seront facturés (en plus de l’amende). Le paiement peut être prélevé automatiquement sur la carte bancaire fournie.

Attention aux zones à circulation limitée (ZTL) dans les centres historiques des Pouilles : vérifiez toujours la signalisation avant d’y entrer.

Art. 12 – Annulation et rétractation

Notre politique d’annulation est la suivante :

Date d'annulation	Remboursement
Plus de 30 jours avant	Remboursement total (moins 37 € de frais)
15-30 jours avant	Pénalité de 30 % sur le prix de la location
8-14 jours avant	Pénalité de 50 % sur le prix de la location
7 jours ou moins / non-présentation	Aucun remboursement (100 %)

Si vous décidez de restituer le véhicule avant la fin de la période réservée, les frais restent dus pour toute la durée de la location.

Art. 13 – Défaut de retour

Si le véhicule n’est pas restitué dans les 24 heures suivant la date d’expiration sans notification préalable, nous nous réservons le droit de porter plainte pour détournement (article 646 du Code pénal italien) et de demander une indemnisation pour tous les dommages qui en résultent.

Art. 14 – Objets oubliés à bord

VanLife Puglia décline toute responsabilité concernant les objets laissés à bord. Si nous trouvons un objet, nous le conserverons pendant 30 jours et vous contacterons. Passé ce délai, il sera considéré comme abandonné.

Art. 15 – Protection des données (Règlement UE 2016/679 – RGPD)

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour la gestion du contrat de location et conservées pendant la durée strictement nécessaire au respect des obligations légales. L’information complète est disponible sur demande ou jointe au contrat.

Art. 16 – Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est régi par le droit italien. La juridiction compétente est exclusivement celle de Bari, sauf stipulation contraire applicable aux consommateurs.

Art. 17 – Approbation spécifique des clauses

Conformément aux articles 1341 et 1342 du Code civil italien, le locataire déclare avoir pris connaissance et approuver expressément les clauses suivantes : articles 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12 et 13.

Fait à Bari, le

___________________________

Le propriétaire

Signature ____________________________

Le chef d’orchestre

Signature ____________________________

Annexes au contrat

A. Copie de la carte d’identité et du permis de conduire du conducteur
B. Inventaire des accessoires à bord
C. Attestation d’assurance et conditions générales de la police

VanLife Puglia • Via Pietro Nenni 77, 70014 Conversano (BA) • P.IVA 08705950726 • vanlifepuglia@gmail.com